お客様を応接室などに案内する際は、「先に立って」誘導します。自分の歩調ではなく、常にお客様との距離をはかる配慮が必要です。
またエレベーターにご案内する場合は、自分が先に乗って行き先ボタンを押す場合と、お客様に先に乗っていただき、自分が最後に乗り込むのと、どちらも失礼ではありません。状況を判断してスムーズに対応することが大切です。

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